Термины и определения
Персональные данные Субъекта
Любая информация в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», полученная Оператором от Субъекта (Клиента) при передаче через Сайт, социальные сети, мессенджеры, по номерам телефонов, принадлежащих Оператору, в процессе оказания информационно-консультационных услуг по проведению психологической сессии и коуч-сессии Оператором.
Пользователь
Любой посетитель Сайта/социальных страниц/мессенджеров Оператора.
Политика обработки персональных данных
Документ, на основании которого Оператор обработки персональных данных плательщик налога на профессиональный доход Сергеева Юлия Александровна осуществляет обработку данных Субъекта.
Обработка персональных данных
Любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных
Обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники (в том числе - сайт).
Блокирование персональных данных
Временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Уничтожение персональных данных
Любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
Информационная система персональных данных
Совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Сайт
Совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети «интернет» по сетевому адресу:
https://ya-sergeeva.pro/, на котором размещена основная информация об информационно-консультационных услугах по проведению психологической сессии и коуч-сессии, а также размещены документы, регулирующие обработку персональных данных.
Оператор
Ответственное за обработку персональных данных лицо и направление соответствующих данных в Роскомнадзор – плательщик налога на профессиональный доход Сергеева Юлия Александровна, ИНН 772460466447, осуществляющая обработку персональных данных, а также определяющая цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке и действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обезличивание персональных данных
Действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Субъекту.
Согласие на обработку персональных данных
Документ, являющийся основанием обработки персональных данных Субъекта (Приложение № 1).
Согласие на рассылку электронных сообщений
Документ, являющийся основанием для рассылки материалов рекламного и (или) информационного характера Субъекту посредством SMS-серверов и(или) с электронной почты, номера телефона Оператора (Приложение № 2).
Согласие на распространение персональных данных
Документ, являющийся основанием для распространения персональных данных плательщика налога на профессиональный доход Сергеевой Юлии Александровны, ИНН 772460466447.
Согласие на видеозапись
Документ, являющийся основанием для обработки персональных данных, получаемых Оператором при осуществлении видеозаписи в рамках оказания информационно-консультационных услуг по проведению психологической сессии и коуч-сессий.
1. Общие положения
1.1. Настоящая политика обработки персональных данных (далее –
«Политика») разработана на основании Федерального закона «О персональных данных» от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных предпринимаемые плательщиком налога на профессиональный доход Сергеевой Юлией Александровной, ИНН 772460466447(далее –
«Оператор»).
1.2. Политика регулирует вопросы обработки персональных данных субъектов, которые посетили Сайт оператора, мессенджеры, социальные сети и оставили свои персональные данные при посещении указанных ресурсов, а также оставили свои данные при личном общении, субъекты, которым Оператор оказывает информационно-консультационных услуги по проведению психологической сессии и коуч-сессии (далее –
«Субъекты персональных данных», «Субъекты»).1.3. Лицо, организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели такой обработки, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными – плательщик налога на профессиональный доход Сергеева Юлия Александровна, ИНН 772460466447.
1.4. Оператор осуществляет обработку персональных данных Субъектов персональных данных, т.е. совершает все действия с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных (далее – «
Обработка персональных данных»).
1.5. К обрабатываемым персональным данным Субъектов персональных данных, в соответствии с настоящей Политикой, относятся персональные данные клиентов (далее –
«Сведения»):
фамилия, имя, адрес электронной почты, номер телефона, паспортные данные, дата рождения, место проживания, место регистрации, банковские реквизиты, видео (фото) изображение, запись голоса.Субъект персональных данных вправе не передавать сведения, если это не относится к целям обработки (п. 2.1) и не требуется для оказания услуг Оператором. Если для оказания услуг Оператором персональные данные передаются третьим лицам, то они передаются только в случаях (по требованию закона, для исполнения договора, с согласия Субъекта).Оператор обрабатывает данные о здоровье, биометрию и иную специальную категорию только с отдельного письменного согласия Субъекта. Данные уничтожаются сразу после достижения цели.
1.6. Политика может быть изменена в ходе её периодического пересмотра, а также в случае изменения действующего законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
1.7. Обеспечение ознакомления с настоящей Политикой и Приложениями реализуется путём личного посещения Сайта Оператора, на котором размещена Политика, также путем использования мессенджеров, принадлежащих Оператору, где размещаются указанные документы (в облачном хранилище, расположенном на территории РФ).
1.8. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
2. Цели сбора персональных данных
2.1. Целями сбора персональных данных Субъектов персональных данных являются:
Подготовка, заключение и исполнение гражданско-правовых договоров, оферты, направленных на оказание информационно-консультационных услуг по проведению психологической сессии и коуч-сессии Оператором.
Цель обработки персональных данных
Подготовка, заключение и исполнение гражданско-правовых договоров, оферты, направленных на оказание информационно-консультационных услуг по проведению психологической сессии и коуч-сессии Оператором.
Чьи персональные данные обрабатываются
Клиенты
Персональные данные, которые обрабатываются
Фамилия, имя, адрес электронной почты, номер телефона, паспортные данные, дата рождения, место проживания, место регистрации, банковские реквизиты.
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным, так и не автоматизированным способом.
Какие действия совершаются с персональными данными
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение
Законные основания для обработки персональных данных
Согласие на обработку персональных данных в соответствии с ч.1 ст.6 и ст.9 152-ФЗ
Как долго обрабатываются персональные данные
В течение 30 дней после предоставления обратной связи (если заключается договор на оказание услуг Оператора);
Если заключается договор на оказание услуг, то данные продолжаются обрабатываться до даты начала оказания услуг, либо данные обрабатываются до момента получения отзыва согласия на обработку персональных данных в соответствии с ч. 4-5 ст. 21 152-ФЗ, в зависимости от того, что произойдет раньше.
Если после предоставления обратной связи будет заключен договор, то персональные данные продолжат обрабатывать для его исполнения.
Как уничтожаются персональные данные
По достижении указанных сроков обработки персональные данные уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы
Онлайн-оплата, обработка данных для оплаты через терминалы или онлайн-платежи.
Цель обработки персональных данных
Онлайн-оплата, обработка данных для оплаты через терминалы или онлайн-платежи.
Чьи персональные данные обрабатываются
Клиенты
Персональные данные, которые обрабатываются
Фамилия, имя, адрес электронной почты, номер телефона, банковские реквизиты.
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным, так и не автоматизированным способом.
Какие действия совершаются с персональными данными
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение
Законные основания для обработки персональных данных
Согласие на обработку персональных данных в соответствии с ч.1 ст.6 и ст.9 152-ФЗ
Как долго обрабатываются персональные данные
В течение 30 дней после предоставления обратной связи (если заключается договор на оказание услуг Оператора).
Если заключается договор на оказание услуг, то данные продолжаются обрабатываться до даты начала оказания услуг, либо данные обрабатываются до момента получения отзыва согласия на обработку персональных данных в соответствии с ч. 4-5 ст. 21 152-ФЗ, в зависимости от того, что произойдет раньше.
Если после предоставления обратной связи будет заключен договор, то персональные данные продолжат обрабатывать для его исполнения.
Как уничтожаются персональные данные
По достижении указанных сроков обработки персональные данные уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы
Оказание Заказчику (Клиенту) эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
Цель обработки персональных данных
Оказание Заказчику (Клиенту) эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
Чьи персональные данные обрабатываются
Клиенты
Персональные данные, которые обрабатываются
Фамилия, имя, адрес электронной почты, номер телефона.
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным, так и не автоматизированным способом.
Какие действия совершаются с персональными данными
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение
Законные основания для обработки персональных данных
Согласие на обработку персональных данных в соответствии с ч.1 ст.6 и ст.9 152-ФЗ.
Как долго обрабатываются персональные данные
В течение 30 дней после предоставления обратной связи (если заключается договор на оказание услуг Оператора).
Если заключается договор на оказание услуг, то данные продолжаются обрабатываться до даты начала оказания услуг, либо данные обрабатываются до момента получения отзыва согласия на обработку персональных данных в соответствии с ч. 4-5 ст. 21 152-ФЗ, в зависимости от того, что произойдет раньше.
Если после предоставления обратной связи будет заключен договор, то персональные данные продолжат обрабатывать для его исполнения.
Как уничтожаются персональные данные
По достижении указанных сроков обработки персональные данные уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.
Предоставление Субъекту с его согласия, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Оператора.
Цель обработки персональных данных
Предоставление Субъекту с его согласия, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Оператора.
Чьи персональные данные обрабатываются
Клиенты
Персональные данные, которые обрабатываются
Фамилия, имя, адрес электронной почты, номер телефона.
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным, так и не автоматизированным способом.
Какие действия совершаются с персональными данными
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение
Законные основания для обработки персональных данных
Согласие на обработку персональных данных в соответствии с ч.1 ст.6 и ст.9 152-ФЗ
Как долго обрабатываются персональные данные
В течение 30 дней после предоставления обратной связи (если заключается договор на консультационные услуги Оператора).
Если заключается договор на оказание консультационных услуг, то данные продолжаются обрабатываться до даты начала оказания услуг, либо данные обрабатываются домомента получения отзыва согласия на обработку персональных данных в соответствии с ч. 4-5 ст. 21 152-ФЗ, в зависимости от того, что произойдет раньше.
Если после предоставления обратной связи будет заключен договор, то персональные данные продолжат обрабатывать для его исполнения.
Как уничтожаются персональные данные
По достижении указанных сроков обработки персональные данные уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы
Маркетинг: публикация отзывов Субъектов об оказанных Оператором информационно-консультационных услуг по проведению психологической сессии и коуч-сессии.
Цель обработки персональных данных
Маркетинг: публикация отзывов Субъектов об оказанных Оператором информационно-консультационных услуг по 2йпроведению психологической сессии и коуч-сессии.
Чьи персональные данные обрабатываются
Клиенты
Персональные данные, которые обрабатываются
Фамилия, имя, видео (фото) изображение, запись голоса.
Какие действия совершаются с персональными данными
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение
Законные основания для обработки персональных данных
Согласие на обработку персональных данных в соответствии с ч.1 ст.6 и ст.9 152-ФЗ
Как долго обрабатываются персональные данные
В течение 30 дней после предоставления обратной связи (если заключается договор на оказание услуг Оператора).
Если заключается договор на оказание услуг, то данные продолжаются обрабатываться до даты начала оказания услуг, либо данные обрабатываются до момента получения отзыва согласия на обработку персональных данных в соответствии с ч. 4-5 ст. 21 152-ФЗ, в зависимости от того, что произойдет раньше.
Если после предоставления обратной связи будет заключен договор, то персональные данные продолжат обрабатывать для его исполнения.
Как уничтожаются персональные данные
По достижении указанных сроков обработки персональные данные уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы
2.2. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
2.3. Субъект персональных данных всегда может отказаться от получения рассылки акций и новостей, направив Оператору письмо на адрес электронной почты:
info@ya-sergeevapro.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
2.4. Правовыми основаниями Обработки персональных данных, в соответствии с настоящей Политикой, является Согласие на обработку персональных данных, Согласие на рассылку электронных сообщений.
3. Основные права и обязанности Оператора.
3.1. Оператор имеет право:
ü получать от Субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
ü самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 (десяти) дней с даты получения такого запроса;
публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности Субъектов персональных данных.
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
ü выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
обжаловать в уполномоченный орган (Роскомнадзор) по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Порядок и условия обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных Субъекта персональных данных осуществляется с ограничением срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств (смешанная).
5.2. Обработка персональных данных начинается с момента фиксации (получения) персональных данных, в том числе через третьих лиц при автоматизации (п.5.8.). Обработка начинается с момента получения Оператором персональных данных, в том числе: при заполнении Субъектом формы на Сайте, при устном сообщении данных (в ходе телефонного разговора, личной встречи), при письменном предоставлении (договоры, переписка в мессенджерах, по электронной почте и др.), фиксации данных в информационных системах (Excel, бумажные носители).
5.3. Любая информация, которая передана Оператору в устной или письменной форме посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» либо иным способом, считается конфиденциальной.
При использовании отдельных сервисов Субъект персональных данных соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.
5.4. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить Субъекта персональных данных, в сроки, указанные в Согласии на обработку персональных данных, Согласии на рассылку электронных сообщений.
5.5. Оператор обязан принимать меры в целях обеспечения защиты персональных данных Субъектов персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним третьими лицами, включая меры по уничтожению, изменению, блокированию. В случае утечки персональных данных субъекта, оператор, в срок, не превышающий 24 часа предпринимает меры по реализации процедуры уведомления управления Роскомнадзора, поиску потенциально виновных лиц в утечке информации и предпринимает иные действия согласно регламенту реагирования, на утечку персональных данных.
5.6. В случае выявления неточностей в персональных данных, Субъект персональных данных может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомления на адрес электронной почты:
info@ya-sergeevapro.ruОператора с пометкой «Актуализация персональных данных».
5.7. Персональные данные Субъектов хранятся до достижения целей обработки персональных данных. По истечении этого срока данные удаляются, если иное не требуется по закону. Субъект персональных данных может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора:
info@ya-sergeevapro.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
5.8. В целях оказания услуг и повышения их качества Оператором передается информация о Субъекте следующим третьим лицам:
Цель обработки
Третьи лица, их местоположение и ссылка на политику конфиденциальности / веб-сайт, если это применимо
Цель передачи/
Действия
Срок обработки
Подготовка, заключение и исполнение гражданско-правовых договоров, оферты, направленных на оказание информационно-консультационных услуг по проведению индивидуальной психологической сессии и коуч-сессии Оператором.
АО "Тильда Паблишинг"
Политика конфиденциальности — Tilda RUЮридический адрес: 107031, город Москва, ул. Петровские Линии, д. 2, помещ. 4/1
Учет, хранение данных по клиентам (заказчикам).
Действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, блокирование, удаление, уничтожение.
До исполнения договора и еще в течение 5 лет в соответствии с ч. 8 ст. 23 НК РФ (хранить для исчисления и уплаты налогов), а после уничтожаются в течение 30 дней в соответствии с ч. 4 ст. 21 152-ФЗ.
6. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных, ответы на запросы субъектов на доступ к персональным данным
6.1. Субъект персональных данных вправе обратиться к Оператору с запросом о предоставлении информации, касающейся обработки его персональных данных, уточнении персональных данных, их блокировании или уничтожении в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки (далее –
«Запрос»).
6.2. Запрос направляется на адрес электронной почты Оператора:
info@ya-sergeevapro.ru.
6.3. Оператор обязан дать ответ и исполнить требование на Запрос не позднее 7 (семи) рабочих дней с даты его получения. Сведения должны быть предоставлены Субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и должны содержать информацию только о Субъекте персональных данных, направившем Запрос.
7. Заключительные положения
7.1. Субъект персональных данных может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, направив Оператору вопрос на адрес электронной почты:
info@ya-sergeevapro.ru.
7.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией. Информирование об изменении Политики обработки персональных данных происходит путем рассылки уже действующим Субъектам персональных данных.
Полный и актуальный текст Политики обработки персональных данных размещен на Сайте , либо предоставляется при личной встречах/переписке. Срок реагирования на жалобы и заявления субъекта персональных данных – 7 (семь) рабочих дней.
Оператор:
Плательщик налога на профессиональный доход Сергеева Юлия Александровна
ИНН 772460466447
e-mail: info@
ya-sergeevapro.ru.
Тел: +7 (925) 957-00-18